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访问客户 应该如何巧妙谈判---星宇护栏网支招

浏览: 发布日期:2012-05-12

     近日,我公司网站自动接待客服总是弹出一些‘特殊’客户。今天接到一位要密纹护栏网的客户,此客户上来就问:有没有密纹护栏网,密纹护栏网安装加材料需要多少?

殊不知报价需要提供产品的具体尺寸规格,需要的产品数量。提供图纸也是可行的。只是这样的冒然问一句,这种产品多少钱?

这个价格是没办法提供给客户的。丝网产品规格多,种类,每一种产品都有多种用途。您需要的是哪一种?您想要的是哪一种?最后让您提供具体规格,您还说我们不专业?这让我们很无奈。

在此声明:希望客户可以提供具体尺寸或者需要的价格区间,实在不行,您可以再网上找个图片给我们看的。 【以上只是个人观点。】

 

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